做好五个阶段的管理工作,开始建立新疆质量管理体系!
来源 : xj.rzjfc.com 发布时间 : 2022-5-9 14:09:00
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质量系统办理在各行各业成为一种必需和时髦,但真实能运用其产收效益和提高企业办理水平的却不多。质量系统办理的定位是否处于企业的重要方位,决定着企业生存和展开的命运。下面咱们共享:做好五个阶段的办理工作,开始树立质量办理系统!
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对于工厂企业来说,经过树立质量办理系统既能证实公司有稳定地提供满意顾客、适用法律法规和自身要求的产品的才能。又能经过质量办理系统的树立使质量办理系统规范转化为辅导公司各进程的可操作的办理文件,并经过文件的施行,规范公司的各项工作,提高公司全体质量办理水平。
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要树立质量办理系统,首要咱们来了解一下新疆ISO9000的内容。ISO9000有几个主要的特性,归纳起来便是“1个精华和1个中心、2个基本点;3种特性、4个凡事和4大产品、5大模块、6个文件、8项准则”,可简化为“112 344 568”。
1、一个精华:说、写、做一起;
2、一个中心:以顾客为中心
3、两个基本点:顾客满意和继续改进;
4、三个特性:适宜性、充分性、有效性。
5、四个凡事:凡事有人担任、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督。
6、四大产品:服务、软件、硬件、流程性资料。
7、五大模块:(1个总进程,4个大进程):质量办理系统;办理职责;资源办理;产品完成;测量、剖析和改进。
8、六个文件:ISO9000:2015版规范明确提出的6个程序文件必须制定:文件控制程序、质量记载办理程序、内部审阅程序、不合格品新疆质量管理体系控制程序、纠正措施控制程序、预防措施控制程序。
9、八项准则:以顾客为中心、领导的作用、全员参加、进程办法、系统办理、继续改进、以事实为依据、与供方互利的联系。
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咱们在树立质量办理系统时,可以分为五个时期:导入阶段、系统树立、施行阶段、质量系统认证、系统保护。
1、导入阶段
首要咱们要进行质量系统策划,应成立由公司高层领导参加的质量系统推动小组,小组的主要职责是:编制系统建设方案、制定质量方针和目标、系统文件的编制和评定、确认系统的范围以及是否需请咨询公司等。
其次是展开训练,在方案树立质量办理系统时,需同步对公司中高层领导及各部分要点业务人员进行的质量办理系统规范及内审员进行的训练方案,保证各部分在编制系统文件时不与规范条款相违反。必要时可在全公司范围内进行全面质量办理知识及质量意识普及。为防止系统文件的系统性、全体性不强,以及脱离实际等,规范条款的训练需在系统文件编制前进行。
2、系统树立
质量系统推动小组依据公司展开规划、组织架构、各部分职责等以进程的办法识别质量办理系统,进程分为COP顾客导向进程、MOP办理进程、SOP支持进程,各进程之间的联系可用矩阵图方式表述。
除质量手册是统一编制外,其他文件均由进程归质量职责部分分别编制,先编制出初稿,再由业务相关部分一起评定,有利于文件的后期履行。为保证质量系统文件的协谐和统一,应形成“质量系统文件目录”,防止文件的重复和缺失。质量系统文件编制的关键是既要满意质量办理系统规范,也要结合公司实际状况。文件编制次序为:质量手册、程序文件、操作文件,四阶表单则随二、三阶文件同时收效。
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3、施行阶段
初版系统文件收效后先试运转,新疆质量管理体系试运转时间一般2~3个月。系统文件试运转期间质量部担任进行一次全面查看,对发现的问题及时与职责部分交流整改。文件试运转完毕后由质量部汇总各部分运转中的问题,统一规划整改。
然后要进行质量系统内部审阅,审阅进程发现的问题由审阅员发出不符合项报告,职责部分期限整改。对审阅中发现文件与规范条款不一起或文件不可操作等问题则与文件试运转的问题同时整改。
在第一阶段质量办理系统策划时应包含办理评定的策划,办理评定的机遇可依据公司实际状况而定。但在第三方认证前须进行一次,另在企业组织架构、资源有重大变化时可适当增加办理评定次数。
办理评定策划内容包含:办理评定的目的、依据、内容、评定办法、时间组织、与会人员及准备工作要求等。策划结果应形成书面文件,以办理评定年度方案和办理评定施行方案的方式发至参加评定人员及相关部分。办理评定会议由最高办理者主持。
4、质量系统认证
确认认证公司后,向认证公司提交认证申请书,双方签定认证合同。认证公司初审,审阅的纠正措施盯梢。确认正式审阅时间,审阅人员等。施行正式审阅。审阅问题整改。取得证书。
5、系统保护
好多企业在取得证书后呈现松散现象,导致系统文件与实际履行呈现脱节。个人认为获证后的保护更为重要。系统日常保护办法如下:定期核对:由质量部每季度或规定间隔时间对各部分系统文件运转状况稽查,经过反复查看,督促各部分按文件履行。经过查看也可优化文件,更加有利于操作;营造全员参加的气氛:告诉各类质量活动(如质量月活动、QC小组、提新疆质量管理体系案改进等)、质量宣传看板等积集调动全员参加了解质量的重要性;系统内审、进程审阅、办理评定、日常工艺纪律查看等。
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以上便是今天和咱们共享的内容,咱们对怎么做好质量办理系统树立工作有什么观点?或者有什么工作心得?欢迎咱们在下方留言,咱们一起聊聊。另外,假如觉得此文让你小有收成,别忘了转发朋友圈哦~
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